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Novedades

Un Café con… Marcelo Bechara

8 octubre, 2018

Los invitamos a ver la entrevista realizada por InfoNegocios a Marcelo Bechara, Vicepresidente de la Cámara Argentina de Centros de Contacto: “Sin ruidos en la línea”

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LATINFON CC SE SUMA COMO NUEVO SOCIO DE LA CACC

3 septiembre, 2018

Desde el mes de septiembre Latinfon CC forma parte de la Cámara. Latinfon es un Contact Center focalizado en televentas que tiene sus operaciones en Azul, Provincia de Buenos Aires. Entre sus principales tareas se encuentran: ventas, cross selling & upselling, retenciones, atención al cliente, encuestas, cobranzas. Te invitamos a conocer más sobre Latinfon CC […]

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LA CACC RECIBIÓ EL PREMIO EIKON ORO A LA SUSTENTABILIDAD EN EDUCACIÓN POR EL PROGRAMA ABRIENDO PUERTAS

En una ceremonia que contó con la presencia de los más destacados profesionales de la comunicación, se entregaron los Premios Eikon, galardón a la excelencia en Comunicación Institucional. Revista Imagen y el Círculo Profesional de Comunicación Institucional y Relaciones Públicas (CIRCOM) celebraron la quinta edición cordobesa de los Premios Eikon en Córdoba Sheraton Hotel, ceremonia […]

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¿ES “NEGOCIO” MUDAR EL CENTRO DE CONTACTOS AL EXTERIOR?

1 agosto, 2018

El “contact center” es el punto de relacionamiento principal de una empresa con sus clientes y se debe evitar “la distancia” en todo sentido. Desde hace algún tiempo, observamos como algunas compañí­as locales se ven tentadas, debido al ahorro inicial que esto supone, a contratar centros de contacto en otros paí­ses de la región. Entendemos […]

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ABRIÓ LA INSCRIPCIÓN AL PREMIO PAMOIC 2018

17 julio, 2018

Se encuentra abierta la postulación para los Premio PAMOIC 2018 Los inscriptos antes del 31/07/18 contarán con un 20% de descuento earlbird. #PAMOIC es el Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes. Podrán participar todas las Empresas, Consultoras, ONG´S y Proveedores de Tecnología o Servicios Tecnológicos en las categorías que mejor se […]

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INCORPORACIÓN DE TELEVERDE ARGENTINA A LA CACC

16 marzo, 2018

Desde el mes de febrero de 2018, TELEVERDE ARGENTINA SRL forma parte de la Cámara Argentina de Centros de Contacto. TELEVERDE es una compañía de generación de demanda global, B2B, que ofrece soluciones de mercadeo y ventas diseñadas para adquirir nuevos negocios y acelerar los ingresos con asiento en la Ciudad de Córdoba. Con su […]

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PARITARIAS: SE ACORDÓ AUMENTO SALARIAL PARA EL SECTOR DE CENTROS DE CONTACTO

30 enero, 2018

La Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contacto (ATACC) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) comparecieron el día 29 de enero 2018 ante el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, en cumplimiento del artículo décimo del acuerdo colectivo suscripto el 19 de abril de 2017, que indicaba el compromiso de […]

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LOGROS DE LA GESTIÓN CACC 2016-2017

22 enero, 2018

Gestión CACC 2016-2017 La Comisión Directiva de la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) presenta los resultados de la gestión 2016-2017, entre los que se destacan los logros en los ámbitos institucional, social, operativo, de vinculación con el sindicato y los diferentes niveles de gobierno. Para acceder al informe ver archivo adjunto.

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NUEVO SOCIO EN LA CACC: ACTIVO CC

18 enero, 2018

A través de su objetivo principal de representar a las prestadoras de servicios de Centros de Contacto y de Procesos de Negocios del país, la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) continúa incorporando empresas asociadas. En este caso se trata de Activo Contact Center. Activo Contact Center es una empresa con asiento en la […]

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LA CACC CONTINÚA INCORPORANDO NUEVOS SOCIOS

25 septiembre, 2017

La Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) continúa incorporando nuevos socios. La última incorporación corresponde al Contact Center CorPhone. CorPhone es un Contact Center de la Ciudad de Córdoba que cuanta con 200 estaciones de trabajo y se especializa en el manejo de transacciones para diferentes actores económicos a nivel nacional e internacional, tanto […]

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